口コミ集客の参考書【仕組み・考え方・発生法】

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口コミ集客の仕組みと考え方・発生方法まて゜
口コミの仕組み 　　★口コミの起こる仕組み 　　口コミはなぜ起きるのか？ 　　私たちは、日常生活の中でいろいろな事を体験して生活を 　　しています。 　　同じような体験の繰り返しでは、口コミは起きません。 　　なぜなら、当たり前の体験は誰かにしゃべっても聞く耳を 　　持っていただけないからです。 　　このような何でもない事を伝える場合は、口コミではなく 　　おしゃべりという事になります。 　　コミュニケーションを私たちは誰とでも交わしていますが、 　　何でもないような事は、印象に残りませんし、聞いたこと 　　自体さえも忘れてしまいます。 　　ですから、自分が体験した事の中でもめったにないような 　　体験に対しては、強烈にだれかにしゃべりたくなります。 　　これは、ストレスとも大きな関係があります。 　　ふだん何気なく生活している私たちは、多かれ少なかれスト 　　レスを抱えて生きています。 　　小さなストレスは、私たちにとってなくてはならない刺激です。 　　何の変哲もなく生活していたら、すぐに飽きてしまうのを考え 　　れば理解できますね。 　　しかし、大きなストレスは体に対し悪い影響を与えます。 　　たとえば、悩みや心配事は、心の中に大きなストレスとして 　　溜まっていきます。 　　このようなストレスは、大きければ大きいほど体に悪影響を 　　与え、時には心の病気にさえなる場合があります。 　　めったにしない体験も、驚きと共に心に大きなストレスとなって 　　心に刻み込まれます。 　　しかし、劇的体験によって生まれたストレスというのは、悩みや 　　心配事と違って、しゃべることによって発散できます 　　つまりストレスを発散する為に、私たちは誰かにしゃべると 　　いう行為に移る訳です。 　　口コミは、ストレス発散の糸口として私たちは何気なくしている 　　訳ですね。 　＜ポイント＞ 　　 　　１･私たちは劇的体験の中から口コミを起こしている 　　２･劇的体験は多くの方に伝えようとする 　　３･口コミはストレス発散のはけ口である 口コミとは 口コミはなぜ起きる 　　　 口コミの種類 商品型口コミ 店舗型口コミ 人型口コミ サービス型口コミ 　　　口コミ発生法 劇的体験から 見返りのないサービスから 期待値の差から 不意を付いたサービスから 一方的紹介から プレスリリースから 囲い込みから コミュニティーから 小冊子から チラシ・ダイレクトメールから クレームから 　口コミ発生術注意点 サービスを告げ過ぎない 人に頼らない マイナスの口コミは恐れない 　　レポートのご案内 　口コミ集客レポート 小冊子集客レポート マスコミ集客レポート コンサルティング 　メルマガ 　　【実践！口コミ集客術】 　有田仁志プロフィール 　会社概要 　マスコミ掲載実績 　お問い合わせ	お客様が怒涛のように押し寄せた口コミ集客法の秘密 小冊子があなたと商売を劇的に変える タダでマスコミに宣伝してもらう大作戦
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