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| 口コミの仕組み |
｢口コミなんてどこで起きてるか分からないからね〜」 ｢集客するなら、やっぱり営業だよ｣ こんな考えをお持ちではないですか？ たしかに、集客の基本は、営業です。 営業力の優れた会社は新規客も多く獲得していますし、業績も 安定しています。 口コミは、どこでどのように起きているのかが分からない為、 どの 経営者も本気で口コミを発生させようと考えていない のが現状です。 しかし、口コミをある程度コントロールして集客できたとしたら 大きな力を発揮するのは誰もが認めているところです。 ｢うちでも口コミを起こす為にお客さんに頼んではいるんです がね〜 ｢どうも思うように起きなくて｣ こんな声が聞こえてきそうです。  誰もが間違う口コミの起こし方！口コミを意識して起こそうと思うと、誰もが思い浮かぶやり方 が既存のお客様に直接頼んでしまう事です。 仲の良いお客様や、長い付き合いのお客様は頼まれれば 多少の口コミを起こしていただけるかもしれませんが、 そうでないお客様があなたの店の宣伝をする事は、まず ありえません。 そのような方の為に、お客様を連れて来て頂いた方に多少 のお礼をと考える方もいるでしょう。 しかし、お礼を目的としたお客様の口コミは、説得力があり ません。なぜなら、そのお客様はあなたの営業マンとなって しまっているからです。 口コミをする目的が、お礼をもらう為になってしまっているの です。 お客様は売り込みを嫌います。 なぜかというと、売り込みは売り手の利益が目的だからです。 相手の利益の為に買い物をする方はおりません。 買い物をする方は、自分の利益の為にしているのです。 ここを履き違えてしまうと、口コミはまったくといっていいほど 起きないでしょう。 一般的な口コミは、商品から起こると考えられています。 しかし、それは宣伝力のある大手企業が仕掛ける方法です。 私達のような個人経営者が起こす方法はないのでしょうか？ そんな事はありません。 私達のような個人経営者でも、口コミはある程度起こす事は 可能なのです 口コミと一口でいっても色々な種類があります。 起こし方もさまざまです。 そんな口コミ集客法の考え方や成功例をレポートに書きました
1人でも多くの方に口コミ集客の実践を！私は、長年続けてきた飛び込み営業を一切やめております。 それどころか、電話営業さえもやめてしまいました。 それでも、毎年業績は安定し、以前の飛び込み営業が何の為 だったのかと思うようにもなりました。 口コミは、けっして思い通りにコントロールできるわけでは ありません。 しかし、1割でも2割でもコントロール出来たとしたら、こんなに すばらしい事はないのです。 なぜなら、口コミは単発で終わらないからです。 実際私の家でも、数年前にたった1回買っていただいただけの お客様がいまだに口コミでお客様を紹介してくれます。 口コミ発生方はいたってシンプルです。 しかし、基本をしっかりと学んでおかないと起こす事はでき ません。 この口コミ集客の参考書は、そんな基本的なことを集約して 書かせて頂きました。 どうぞ参考にしてください。  無料メルマガ【実践！口コミ集客術】 も参考にして下さいね |
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| 口コミの種類 | ||||
| 商品型口コミ |
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| 店舗型口コミ |
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